アマゾンの電子書籍 Kindle版を初めて購入!
内容がよかったので、感想を書こう!
と思い、『カスタマーレビューを書く』をクリック!
さあ、書くか!
と画面を見ると、
赤字で警告文のようなものが・・・
書いてあるのは、
申し訳ありませんが、現時点ではこのレビューを投稿する資格をお持ちではありません。
お客様は今週、Amazon以外から購入された商品のレビューを最大件数送信しました。
Amazonで購入された商品についてのレビューの投稿は継続していただけます。。
Amazon購入品レビューの詳細については、ここをクリックしてください。
見に覚えがないんですけど・・どういうこと?
投稿する資格がない⇒買ったのになぜ???
今週アマゾン以外からレビューを最大件数送信⇒何それ?
レビューの投稿は継続していただける?⇒できてないだろ?
私は今回初めてのアマゾンレビューを書こうとしていて、
当然ながら、投稿したこともありません。
他のサイト等でもレビューは一切していません。
だから???でした。
チャットで問い合わせ
まずチャットで問い合わせをしてました。
少しやり取りがあり、その結果・・・
レビュー投稿はチャットではできないので、メールで送って下さいだって!
それなら最初から言ってよ!
と心の中で叫んでいました。
教えてもらったメールアドレスは
community-help@amacon.co.jp
なぜかアマコン amaconでした(汗)。
思わず、なりすましサイトでチャットしたんかい!
と一人突っ込み(笑)。
とりあえずメールで問い合わせし直しました。
面倒くさいことになっていますね。
アマゾンから返事が来ました
カスタマーレビューを投稿するにはAmazon.co.jpで過去1年間において、
通算5,000円以上の購入実績が必要との事でした。
確かに今年は5000円もアマゾンで買い物をしていません。
そしてエラーメッセージは不適切な内容であるため、
担当部署に修正の依頼したとの事でした。
早く改善されるといいですね。